Computer sind mittlerweile zu einem wichtigen Arbeitsgerät geworden, denn sie erleichtern die Verarbeitung wertvoller Daten und Informationen.

Der EDV Support stellt den Betrieb und den Unterhalt der EDV-Einrichtungen des Historischen Seminars (lokale Arbeitsstationen, Server, Backup, W-LAN) sicher und unterstützt Sie bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit den universitären Informatikeinrichtungen.

Der EDV-Support ist ab dem 1. Oktober zu den folgenden Präsenzzeiten anwesend:

• Dienstag (8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 16.00 Uhr) 
• Mittwoch (8.00 bis 12.00 Uhr) sowie
• Donnerstag (10.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 16.00 Uhr)
• A. Fatton: Donnerstag Vormittag (10.00 bis 12.00 Uhr)

Bei Fragen zu den EDV-Einrichtungen oder zur Website schicken Sie bitte eine Email an support-histsem-at-unibas.ch.

Alle Mailanfragen werden auch während den Abwesenheiten durch A. Fatton bearbeitet.

Notfälle

In dringenden Notfällen (z.B. bei einem Serverabsturz) verfügen das Sekretariat und die Geschäftsführung über einen Notfallplan. Wenden Sie sich in diesem Fall am besten an sie, sollte niemand vom Support anwesend sein.
→ Allgemeine Anwenderprobleme gelten nicht als dringender Notfall!

Abwesenheiten

Alle Mailanfragen an support-histsem-at-unibas.ch werden während den Abwesenheiten von A. Fatton bearbeitet.

Bei Abwesenheiten innerhalb der Präsenzzeit wird der Büroanschluss (0612959665) umgeleitet, bzw. das Sekretariat/Geschäftsführung vorgängig informiert.

Änderungen vorbehalten.